Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie quantelori personenbezogene Daten erfasst, verarbeitet und schützt. Wir sind der Einhaltung der DSGVO und aller anwendbaren Datenschutzgesetze verpflichtet.

Erfasste Informationen

Wir erfassen verschiedene Arten personenbezogener Daten, abhängig von Ihrer Nutzung unserer Dienste:

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Unternehmensname, die Sie bei Anfragen oder Vertragsabschluss angeben.
• Kampagnendaten und Marketing-Metriken, die Sie uns zur Analyse zur Verfügung stellen oder zu deren Zugriff Sie uns berechtigen.
• Technische Daten wie IP-Adresse, Browser-Typ, Gerätetyp und Zugriffszeiten bei der Nutzung unserer Website.
• Kommunikationsdaten aus E-Mails, Telefonaten und anderen Interaktionen im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung.

Verwendung Ihrer Daten

Wir verwenden die erfassten personenbezogenen Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

• Bereitstellung und Durchführung unserer Analysedienstleistungen, einschließlich der Auswertung Ihrer Kampagnendaten und Erstellung von Reports.
• Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Anfragen, Aufträge und laufender Projekte sowie zur Bereitstellung von Kundenservice.
• Verbesserung unserer Dienstleistungen und Website durch Analyse des Nutzerverhaltens und Identifikation von Optimierungspotenzialen.
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen wie Aufbewahrungspflichten, steuerrechtlicher Anforderungen und Einhaltung geltender Vorschriften.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden rechtlichen Grundlagen:

Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Erbringung unserer Dienstleistungen. Berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für Website-Analysen und Geschäftskommunikation. Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie optionale Datenverarbeitungen zustimmen.

Datenweitergabe

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

• An technische Dienstleister wie Hosting-Anbieter oder E-Mail-Service-Provider, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen. Diese Auftragsverarbeiter sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.
• An Behörden oder Strafverfolgungsorgane, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder dies zur Durchsetzung unserer Rechte erforderlich ist.
• An andere Unternehmen im Rahmen von Unternehmenstransaktionen wie Fusionen oder Verkäufen, wobei die Datenschutzstandards aufrechterhalten werden.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Dazu gehören SSL-Verschlüsselung, sichere Server-Infrastrukturen, Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsupdates. Unsere Mitarbeitenden sind zur Vertraulichkeit verpflichtet und werden regelmäßig im Datenschutz geschult.

Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht über die von uns gespeicherten Daten gemäß Art. 15 DSGVO sowie das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO.
• Recht auf Löschung Ihrer Daten gemäß Art. 17 DSGVO, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO und das Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO.
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO sowie das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen.

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Funktionalität und zur Analyse des Nutzerverhaltens. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

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Datenschutzkontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen:

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um rechtlichen Anforderungen zu entsprechen oder Änderungen unserer Dienste widerzuspiegeln. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.